Essential Duties & Responsibilities: Answer incoming calls from customers related to service, billing, and other departments Understanding how to best schedule technicians appropriately based on their skill set and customer needs Make warm outbound calls to schedule, confirm, and survey upcoming or completed appointments Manage customer concerns with the objective of maintaining a positive customer relationship Ensures technicians and managers are provided daily schedules and maintains consistent communication Files documents and develops or modifies filing practices, including use of electronic rather than paper records. Creates or maintains files in Excel, PDF, etc. Search for parts and equipment and place orders. Prepare information and research for manager’s needs. Follows up on activities to ensure completion in an established time frame Prepare estimates and invoices. Collect payment in a timely manner Keep and record files on daily jobs, technicians' timetables, equipment purchased Performs other related duties as assigned

Инженерингийн өдөр тутмын үйл ажиллагааг удирдан зохион байгуулах. Бүх шатны зураг төсөл боловсруулах, санхүүжилттэй холбоотой гүйцэтгэлийн акт, тооцоо хийх, барилга угсралтын ажлын ил далд акт, фото акт боловсруулах, батлуулах, хүлээлцэх. Өдөр бүр ажлын зааварчилгаагаар ажилтнуудыг хангаж ажиллах, ажлын биелэлтийг шалгаж дүгнэх. Ажиллагааны гарын авлага заавар сурталчилгаа, сургалт хөтөлбөр, системийн шугам хоолой тоног төхөөрөмжийн хаягжуулалтын загвар, төслийн материалын түүвэр боловсруулах, батлуулах. Хийж гүйцэтгэсэн ажлыг улсын комисст хүлээлгэж өгөх.  

Инженерингийн өдөр тутмын үйл ажиллагааг удирдан, зохион байгуулах. Бүх шатны зураг төсөл боловсруулах, тооцоо хийх, барилга угсралтын ажлын ил далд акт, фото акт боловсруулах, батлуулах, хүлээлцэх. Халаалт, хөргөлтын тоног төхөөрөмжид өргөтгөл тавих, агааржуулалтын систем суурилуулах, засах, тохируулах, шийдэл гаргах.  Гүйцэтгэсэн төслүүдийн баталгаат хугацааны үзлэг оношилгоо, засвар үйлчилгээ хийх.