- Ажлын байрны тодорхойлолтод заасан чиг үүргийн дагуу - Харилцагчийн захиалгыг харилцагчийн гарт ирэх хүртэлх үйл явцыг хариуцан ажиллах
* Хэрэглэгчдэд бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний талаар зөвлөгөө өгөх * Харилцагчдын санал хүсэлт, сэтгэл ханамжийг анхаарах, * Судалгаа хийж, зах зээлийн чиг хандлагыг ойлгох * Худалдааны төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэхэд дэмжлэг үзүүлэх * Бүтээгдэхүүний мэдлэгийг дээшлүүлэх, харилцагчдад танилцуулах * Харилцагчидтай компани төлөөлөн тогтвортой харилцаа, үйлчилгээг үзүүлэх * Тайлан, бүртгэл хийх, удирдлагад танилцуулах, мэдээллэх зэрэг ажлын байрны тодорхойлолтын дагуу үндсэн үүрэг гүйцэтгэнэ.