- Мобайл аппликейшн (iOS, Android) хөгжүүлэх, сайжруулах, шинэчлэх- UI/UX дизайны шаардлагыг ойлгон, хэрэгжүүлэх- Backend системтэй холбогдох API-интерфэйсүүдтэй ажиллах- Аппликейшний гүйцэтгэл, аюулгүй байдлыг хангах- Багийн бусад гишүүдтэй (дизайнер, тестер, продакт менежер гэх мэт) уялдаа холбоотой ажиллах- Шинэ технологи, хөгжүүлэлтийн чиг хандлагыг судалж, хэрэгжүүлэх- Гэмтэл засварлах, хэрэглэгчийн санал хүсэлтэд үндэслэн сайжруулалт хийх
Хэрэглэгчдэд шаардлагатай тусламж үйлчилгээ, заавар зөвлөгөө өгөх, асуудлыг хүлээн авах, шалгах, илрүүлэх, шийдвэрлүүлэх, холбогдох ажилтнуудад цаг алдалгүй шуурхай мэдээллэх Хэрэглэгчдийн өгсөн мэдээлэл, асуудлыг шинжлэх, цааш тайлагнах, боломжтой техникийн тусламжийг зөвлөх, зөвлөгөө өгөх Хэрэглэгчдэд үзүүлж буй үйлчилгээ, бүтээгдэхүүний алдааг олж засварлах арга техник, мэдлэгийн цар хүрээг өргөжүүлэх, харилцагчдыг илүү сайн дэмжих зорилгоор гүйцэтгэл, үйл явцыг сайжруулахад ажлыг удирдах
Гэрээний үүргийн хүрээнд харилцагчтай үүсэх асуудлыг ерөнхийд нь хариуцах Албан бичиг төлөвлөх, мэйл бичих, утсаар ярих, биечлэн уулзах зэргээр харилцагчтай үүсэх харилцааг удирдах, зохион байгуулах Хурал уулзалт төлөвлөх, зохион байгуулах Хурлын тэмдэглэл хөтлөх, тайлан боловсруулах
Байгууллагын болон хэрэглэгчийн шаардлагыг цуглуулах, дүн шинжилгээ хийх, баримтжуулах. Одоогийн бизнес процесс, мэдээллийн системийг судалж, тодорхойлолт, процессын зураглал гаргах Өгөгдлийг анализ хийх, тайлагнах, үр дүнг боловсруулах Бизнесийн шаардлагад нийцсэн IT шийдэл, системийн хөгжүүлэлтийн техникийн шаардлага боловсруулах. Хөгжүүлэгчид, тестерүүд, хэрэглэгчид болон бусад оролцогч талуудтай үр дүнтэй хамтран ажиллах, төслийн явцыг хянах, тайлагнах Шинэ систем болон сайжруулалтын талаар хэрэглэгчдэд сургалт, танилцуулга хийх.
Төслийн багийн бүтээгдэхүүн хөгжүүлэлт, харилцагчийн үйлчилгээ үзүүлэхтэй холбоотой төсөл эхлэхээс дуусах хүртэл бүх процесийг хариуцан ажиллах Шинээр хэрэгжиж буй төслийн төлөвлөгөө гаргах, хэрэгжиж буй төслүүдийн хугацааны биелэлтэнд хяналт тавих Бүтээгдэхүүний чанарт онцгой анхаарч, бүх түвшний тестийг чанарын өндөр түвшинд хийх Төслийн менежменттэй холбоотой бүх төрлийн бичиг баримтыг бэлтгэх, нэгтгэх Шаардлагатай тайлан мэдээллээр баг хамт олон болон харилцагч талыг үнэн зөв мэдээллээр хангах