Эмийн сангийн салбаруудын өдөр тутмын үйл ажиллагаанд хяналт тавих Үйлчилгээний стандарт, журмыг мөрдүүлж ажиллах Салбаруудын аж ахуй болон тусгай зөвшөөрөлтэй холбоотой ажлуудыг хариуцах Хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжийн дүн шинжилгээ хийх Ажилтнуудад үйлчилгээний стандартын сургалт зохион байгуулах Үйлчилгээний чанарыг сайжруулах төлөвлөгөө боловсруулах Ажлын гүйцэтгэлийн тайлан гаргах Хэрэглэгчийн гомдол, санал хүсэлтийг шийдвэрлэх Бусад хэлтэстэй хамтран ажиллах
Компанийн импортолж оруулж ирдэг эмийн бүтээгдэхүүнийг харилцагч байгууллага, эмнэлэг, эмийн сан болон эмч нарт таниулах, сургалт зохион байгуулах Бүтээгдэхүүний зах зээлийн болон өрсөлдөгчийн судалгаа хийх Өөрийн компанийн импортолж оруулж ирдэг эмийн бүтээгдэхүүний мэдээллийг судлах, цуглуулах Гэрээ хэлэлцээр байгуулах Эмч төлөөлөгчдийг сургах, чиглүүлэх
Компанийн өдөр тутмын захиргаа бичиг хэргийн төлөвлөлт, бүртгэлийг хийх Оффисын хэвийн үйл ажиллагааг хангуулан ажиллах Бусад АБТ-ын дагуу