Байгууллагын хүлээн авагчийн үүрэг, хариуцлага: - Зочдыг угтан авч, мэндчилнэ. - Утас, имэйл, мэдээллийн системээр хүлээн авсан хүсэлтүүдийг хариулах. - Бусад ажилтнуудад шаардлагатай мэдээллийг дамжуулах. - Таны хариуцсан бүсэд цэвэрлэгээ, эмх цэгцтэй байхыг хангах. - Хүлээн авсан бичиг баримтуудыг зохион байгуулах. - Хэрэглэгчийн үйлчилгээний стандартуудыг сахих.