1. Бараа бүтээгдэхүүнийг сурталчлан танилцуулан, ятган борлуулалт хийх 2. Өөрийн хариуцсан харилцагчдын бүтээгдэхүүний авлага, төлбөрийг барагдуулах, хянах 3. Шинээр харилцагч нээж гэрээ байгуулах, харилцагчийн тоог хадгалах 4. Борлуулалтын төлөвлөгөөнд хүрч ажиллах 6. Компаниас харилцагч руу чиглэсэн үйл ажиллагааг тухай бүрд танилцуулах, мэдээллээр хангах үүрэгтэй
Утас болон сошиал сувгуудаар захиалга хүлээн авч хүргэлтийн програмд шивж оруулах. Хэрэглэгч, захиалагчийн хэрэгцээнд тулгуурлан өөрийн бүтээгдэхүүн үйлчилгээг танилцуулах, оффис болон байгууллагуудтай холбогдож захиалга авах, шинэ хэрэглэгч татах. Харилцагч үйлчлүүлэгчийн санал хүсэлтийг бүртгэх, холбогдох ажилтны хамт шийдвэрлэх. Онлайн худалдааны үйл ажиллагаа, бараа хүргэлт, тооцоонд хяналт тавьж ажиллах. Сошиал орчинд хэрэглэгчийг мэдээллээр идэвхтэй хангаж, пост бэлтгэн нийтлэх. Арга хэмжээ, үзэсгэлэн худалдаа зохион байгуулах үйл ажиллагаанд оролцоно.