Харилцагч, үйлчлүүлэгчийг угтаж аван чиглүүлэх, хэрэглэгчдэд бараа бүтээгдэхүүний талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгөх замаар сонголт хийхэд нь туслах, борлуулалтыг идэвхжүүлэх - Сар бүр бүтээгдэхүүний тооллого, тооцоо хийх, Англи хэлтэй бол давуу тал болно - АБТ-д заасан бусад чиг үүргийн дагуу