Эм, эрүүл мэндийн бүтээгдэхүүний бүртгэл, дахин бүртгэл, өөрчлөлт оруулахтай холбоотой бичиг баримт бүрдүүлэлт хийх Эм, бүтээгдэхүүн импортлох, худалдах, түгээхтэй холбоотой холбогдох хууль, журамд нийцүүлэн ажиллах Бүртгэлийн материалыг Мэргэжлийн хяналтын байгууллага болон Эрүүл мэндийн яаманд хугацаанд нь хүргүүлэх Олон улсын стандарт, заавар, бүртгэлийн журмуудыг судалж, шинэчлэл хийж ажиллах Эмийн нэршил, найрлага, шинж чанар, ангилал, савлагааны талаарх мэдээллийг үнэн зөвөөр бүрдүүлэх Бусад холбогдох баримт бичиг боловсруулах, бүртгэх, архивлах Шаардлагатай үед утасны дуудлага хүлээн авах, хариу өгөх

Байгууллагын өдөр тутмын үйл ажиллагааг зохион байгуулах, хяналт тавих Оффисын тоног төхөөрөмж, хангамжийн хэрэгслийг бүрэн бүтэн, бэлэн байлгах Харилцагчдад үнэн зөв мэдээлэл өгөх, зөвлөгөө өгөх Ажилтчид болон  харилцагчдаас санал гомдол хүлээн авч шийдвэрлэх Асуудал үүссэн тохиолдолд зохих арга хэмжээ авч шийдвэрлэх Бичиг хэрэг, баримт бичиг хөтлөх, бүртгэл хийх Компанийн зүгээс зохион байгуулж буй бүхий л ажилд идэвхтэй оролцож, зарим тохиолдолд зохион байгуулах Шаардлагатай үед утасны дуудлага хүлээн авах, хариу өгөх

  Компанийн харилцагчидтай эелдэг, шуурхай харилцан, чанартай үйлчилгээ үзүүлэх Үйлчлүүлэгчдийн асууж лавласан мэдээлэлд үнэн зөв, ойлгомжтой хариу өгөх Гомдол, санал хүсэлтийг хүлээн авч бүртгэх, зохих журмын дагуу дамжуулах Бараа бүтээгдэхүүний талаарх мэдээлэл өгөх, хэрэглээний зөвлөгөө өгөх Дуудлага болон и-мэйлээр ирсэн асуултад хариу өгөх Үйлчилгээний чанарыг тасралтгүй сайжруулахад санал санаачилга гаргах Үйлчлүүлэгчийн сэтгэл ханамжийг дээшлүүлэхэд анхаарч ажиллах Компанийн зүгээс зохион байгуулж буй бүхий л ажилд идэвхтэй оролцох