Асуудал шийдвэрлэх /ticketing,issue tracking/ систем, чат, утсаар орж ирсэн хүсэлтэнд техникийн зөвлөгөө, тусламж үзүүлэх Имэйл болон вебсайтын ажиллагаа доголдсон үед асуудлыг тодорхойлж шаардлагатай арга хэмжээг авах Түгээмэл ашиглагддаг Framework, CMS, Web Application - уудын ажиллагааны ерөнхий мэдлэгтэй байх

Борлуулалтын менежер нь мэдээлэл технологийн үйлчилгээ, бүтээгдэхүүнийг албан байгууллагууд, эцсийн хэрэглэгчид борлуулах үүрэг гүйцэтгэнэ. Жич: Оффис дээр суурин ажиллана Хэрэглэгчдийн санал, хүсэлтийг ойлгож, техникийн шийдлийг санал болгоно. Борлуулалтын болон борлуулалтын дараах асуудлыг шийдвэрлэнэ. Үнэ, үйлчилгээний тусламж, мэдээлэл хүргэж зөв шийдлийг санал болгоно.