1.Цахилгаан эрчим хүчний төлбөр төлөөгүй болон цахилгаан шугам тоноглолын ашиглалтын зөрчилтэй хэрэглэгчдийг түдгэлзүүлэх, буцааж залгах ажлыг гүйцэтгэх 2.Хэрэглэгчийн дуудлага барагдуулах, захиалгат ажлыг гүйцэтгэх 3. Тоолуур хэмжих хэрэгсэлийн ажиллагааг шалгах, солих, угсрах