Компанийн ажил үйлчилгээг хэрэглэгчдийн эрэлт, хэрэгцээнд нийцүүлж санал болгох, борлуулах, сайжруулахтай холбоотойгоор хэрэглэгчид болон компанийн удирдлага, ажилтнуудтай өдөр тутамд хамтран ажиллаж, зах зээлийн боломжийг байнга судалж, мэдэрч, дүн шинжилгээ хийж, компанийн борлуулалт, маркетингийн үйл ажиллагааг удирдан зохион байгуулах
Хөдөлмөрийн тухай хууль, компанийн тухай хууль болон холбогдох бусад хууль тогтоомж, бодлого, дүрэм журмын хүрээнд компанийн онцлог, зорилго, зарчимд нийцүүлэн хэрэглэгчийн сэтгэл ханамжинд хүрэхүйц, тэсэлгээний ажил, үйлчилгээний стандартад нийцсэн чанартай тэсрэх бодисоор түргэн шуурхай найдвартай хангах